Automação de WhatsApp: atendimento rápido, 24 horas por dia
O WhatsApp é onde o cliente brasileiro pergunta, negocia e compra. Automatizamos o primeiro atendimento, o agendamento e os lembretes, integrando tudo ao seu sistema para que nenhuma conversa se perca.
Para quem é esse serviço
- Comércios e serviços que recebem muitas mensagens fora do horário comercial
- Clínicas, barbearias e estúdios que agendam por mensagem
- Times de vendas que perdem lead por demora na resposta
- Empresas que enviam cobranças, confirmações e lembretes na mão
O que está incluído
Fluxo de atendimento
Menu inicial, triagem e encaminhamento para a pessoa certa.
Respostas com IA
Respostas em linguagem natural sobre serviços, preços e horários, dentro das regras que você definir.
Agendamentos
Marcação, confirmação e cancelamento direto pela conversa.
Lembretes automáticos
Redução de faltas com avisos antes do compromisso.
Integração com o sistema
Contatos, pedidos e agendamentos gravados na sua base.
Transbordo humano
A conversa passa para um atendente sempre que necessário.
Como trabalhamos
- 1Mapeamento das perguntas e situações mais frequentes
- 2Desenho do fluxo e do tom de voz do atendimento
- 3Configuração da conexão com o WhatsApp e com o sistema
- 4Testes com casos reais antes de ir ao ar
- 5Acompanhamento e refinamento das respostas
Perguntas frequentes
Preciso da API oficial do WhatsApp?
Avaliamos o cenário junto com você. Há caminhos com a API oficial e alternativas mais simples, cada um com custo e limites diferentes.
O cliente percebe que é um robô?
O atendimento é transparente e sempre oferece o caminho para falar com uma pessoa. A automação cuida do que é repetitivo.
Funciona com o número que já uso?
Na maioria dos casos sim, mas isso depende do tipo de conexão escolhida. Analisamos antes de configurar.
Vamos conversar sobre o seu projeto?
Conte o que precisa e retornamos com um caminho e um orçamento claros.
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